Thực hiện Quyết định số 2709/QĐ-UBND ngày 17/11/2017 của UBND tỉnh quy định về khảo sát, lấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính ở các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; theo Kế hoạch số 28/KH-UBND ngày 14 tháng 12 năm 2017 của UBND xã Lộc Vĩnh ban hành Khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với dịch vụ hành chính công tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân xã năm 2018.

                                                                       Người dân bỏ phiếu khảo sát vào thùng phiếu nhằm đánh giá CBCC tại bộ phận TN & TKQ xã Lộc Vĩnh

          Theo đó, số lượng phiếu phát ra: 78 phiếu; số lượng phiếu thu được: 78 phiếu, trong đó: 67 phiếu hợp lệ, 11 phiếu không hợp lệ (Lĩnh vực chính sách xã hội 06 phiếu, Tư pháp - hộ tịch 05 phiếu).

          Đánh giá chung về mức độ hài lòng đối với Bộ phận TN&TKQ xã Lộc Vĩnh từ ngày 31/12/2017 – 31/01/2018:

          - Nơi đón tiếp:

                    + Rất hài lòng:   52/67 phiếu, đạt tỷ lệ: 77.61%

                    + Hài lòng:   14/67 phiếu, đạt tỷ lệ: 20.90%

                    + Không hài lòng: 01/67 phiếu, đạt tỷ lệ: 1.49%

          - Thái độ của công chức trong quá trình hỗ trợ và trả kết quả TTHC:

                    + Rất hài lòng:   52/67 phiếu, đạt tỷ lệ: 77.61%

                    + Hài lòng:   14/67 phiếu, đạt tỷ lệ: 20.90%

                    + Không hài lòng: 01/67 phiếu, đạt tỷ lệ: 1.49%

          Đánh giá riêng từng bộ phận chuyên môn giải quyết TTHC tại Bộ phận TN & TKQ xã.

(Phước Hải Vp)